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武陵源区出租汽车:核心景区另一道风景线

来源:红网时刻武陵源   发布:2018-11-14 10:59:52

  整装待发    利用候客空隙,擦洗车辆    退还游客失物    区交通运输局执法人员联合物价等部门叮嘱驾驶员打表计费,优质服...

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  整装待发

  

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  利用候客空隙,擦洗车辆

  

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  退还游客失物

  

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  区交通运输局执法人员联合物价等部门叮嘱驾驶员打表计费,优质服务

  红网时刻武陵源11月13日讯(通讯员 周兵)“如今城市环境变得越来越整洁,道路基础设施让人眼前一亮,开起车来更通畅了,文明之风吹进了每个人心里,我们出租车司机都是对外展示的一个窗口,文明规范必须从自己做起。”张家界(武陵源)春祥出租汽车有限公司车队长这样感叹道。武陵源区出租车的文明之窗,正在区交通运输局和出租汽车驾驶员的共同努力下越擦越亮。

  出租车行业是一个城市的窗口,行业从业人员的言行举止,在一定程度上也代表着整座城市的文明程度和城市形象。每天出车前,大家都会把车擦得干干净净,座椅套稍微有些脏,就会立即取下来洗干净再换上,车容车貌必须保持整洁,让市民和游客乘坐出租汽车舒适,这是我们出租汽车驾驶员必须做的一件事,一名“的哥”告诉笔者。

  随着出租车司机文明服务意识的不断提升,如今,不光是出租车面貌焕然一新,从业人员的言行也变得文明有礼。如今只要有客人上车,出租汽车驾驶员都会礼貌且微笑地询问对方去哪里,“你好”“请问”“谢谢”等礼貌用语在日常载客过程中他都会使用到,客人上车后,必须等候其坐稳后,才能起步,之后方可按下计价器。送客人到达目的地后,再提醒询问是否需要发票,请带好随身物品。若客人出现不文明乘车行为,大家会及时劝阻,并通过友情提醒将文明乘车的规范传达给乘客。对于礼让行人、不争道抢行,大家在行车过程中一直履行着。

  今年4月,全市开展出租车行业创“三优”暨出租车客运市场经营秩序专项整治行动以来,张家界(武陵源)春祥出租汽车有限公司出资近20万元,为全区138名驾驶员免费统一了秋夏服装两套、座套两副,固定出租汽车洗车场,免费为出租汽车清洗,确保出租汽车车容车貌始终处于干净、卫生状态。活动开展以来,涌现了一批无投诉、无安全事故,无违章的“三零”驾驶员,好人好事层出不穷,据统计,全区出租汽车驾驶员拾金不昧、主动退还旅客失物等30起,为他人挽回经济损失10万多元,乘客送有锦旗16面,表扬信5封,连续十一年开展“爱心送考”,连续3年被武陵源区总工会授予模范职工之家,依托出租车LED屏滚动播放“社会主义核心价值观”“讲文明树新风公益广告”等公益宣传标语。一位邓姓市民说,武陵源出租汽车已经成为核心景区另一道风景线。

  如今,出租车司机们驾车在路上,也体验到了许多令人欣喜的变化:礼让斑马线的司机变多了,道路违章乱停车的变少了,马路仿佛一下子变开阔了许多,视野似乎也变得更加清晰,城市道路环境有了明显提升,城市变美了,人们的文明行为越发多了。

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